歷經(jīng)兩年政府對辦公家具采購的限制與收縮，加上停建樓堂館所后續(xù)市場的阻斷，讓辦公家具者大都感受到銷售的寒冬。因為政府單位，原本就是中國辦公家具最大的買家。所以習慣于“關(guān)系營銷”的人，一下失去著力點，而不知何去何從？因而紛紛轉(zhuǎn)向事業(yè)單位或外資或民企，所謂的“商務(wù)單”?！坝推釋嵞尽钡纳a(chǎn)也轉(zhuǎn)向“膠板屏風”。但事實上有那么容易轉(zhuǎn)向的嗎？恐怕帶來的，又將是“商務(wù)單”的大競爭。中國辦公家具市場在歷經(jīng)二十多年“非市場營銷”的順豐期后，整體卻找不出發(fā)展方向了... 其實方向是有的，但大家都在猶豫如何走出下一步，這兩年來筆者接觸過多個層面的辦公家具業(yè)者，在交流中，有識者會認為“壞時機就是好機會”準備再出發(fā)，有的意態(tài)闌珊想轉(zhuǎn)行... 各有各的想法。在縱觀全局與看好后市發(fā)展，筆者以專業(yè)的思維，梳理出10個發(fā)展方向，供有想法的業(yè)者來參考。
一 | 轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新，洗牌，消失
轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新是大家最常提到和掛在口中的“字詞”，但總以為弄個新產(chǎn)品，參加展會… 就是轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，完全是一種浮面的認知。其實國內(nèi)目前所謂一、二線的傳統(tǒng)業(yè)者，大都面臨成長的瓶頸與困局，也找不到后續(xù)可以大幅成長的基石在哪里。在茫然中，所有經(jīng)營成本都在增加，品牌愈大者壓力愈大… 如果每家都想進入低價競爭或多弄幾個品牌想擴大經(jīng)營，那路就愈來愈窄了。所以我預言洗牌是必然的過程，有想法的人會靜心，利用之前累計的資源，找出好方向，否則相信很多業(yè)者將看不到2019年的春天的。
二 | 辦公家具與電子商務(wù)的運作
兩年前我曾說過，若思維與方向正確，10年后辦公家具經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)+或+互聯(lián)網(wǎng)的運作，將會占有30%的市場份額。當然目前許多公司或多或少都在試由網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，但大都以辦公椅或單品為主，或依托京東與天貓平臺來進行著。目前市場有俱合網(wǎng)有B2B的電商平臺成立，而深圳西昊經(jīng)由B2C在辦公椅的銷售也達到不錯的業(yè)績，并獲得小米青睞而有意投資進入這個領(lǐng)域。但如何建立一個全面、專業(yè)又獲得消費者認可的電商平臺，則有賴于絕對人才與相對資金方得以成。它將有能力整合商務(wù)地產(chǎn)、辦公家具、設(shè)計、建材、裝修、文具、設(shè)備、軟件… 這可是上萬億的市場規(guī)模。中國消費者對辦公家具的認知在觀念上仍相當?shù)团c原始，誰能當市場的教育者，誰就有機會領(lǐng)導市場而贏得這塊大蛋糕，筆者期待這樣的思維者出現(xiàn)。
三 | 創(chuàng)客空間與聯(lián)合辦公的第二波
當“萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”的口號喊遍天，全國各地都掀起了“創(chuàng)客空間與聯(lián)合辦公”的風潮，但WeWork或CoWork的理念都沒有抓準，大都弄一個空間來孵化創(chuàng)意與引進風投或其他資本。想的都是創(chuàng)業(yè)+資本，很少有關(guān)注空間規(guī)劃與家具的采用。從筆者觀察過多家創(chuàng)客空間，幾乎沒有一家在這方面是完全及格的。但相信在這一波風起云涌后，必然會倒掉許多，而第二波的創(chuàng)客空間，必定會注意到這一塊，也會給優(yōu)質(zhì)辦公家具帶來機會。WeWork中國第一家在上海成立，也期待能帶來正確的聯(lián)合辦公的空間與辦公家具的好模范。
四 | 公共家具市場的細分化
辦公家具是公共家具的核心，但每項公共家具也有其獨到的專業(yè)領(lǐng)域。像學校、醫(yī)療、金融、酒店、餐廳、商店、交通、物流… 都有其特別的專業(yè)，目前好像朝酒店發(fā)展的比較多，學校、醫(yī)療、金融… 也逐漸有廠商在全力進入中，但迄今還看不到有一家能專業(yè)整合或研究出全面產(chǎn)品，大都基于辦公家具的基礎(chǔ)在招標的需求上湊數(shù)而成。在公共家具市場細化的領(lǐng)域與機會都很大，但專業(yè)性也高，誰能專心研究發(fā)展它的細化，其所能獲得的高效益也是必然的。
五 | 強力的跨行業(yè)進入市場
據(jù)筆者獲得的訊息，浙江寧波得力文具，金華陽光企業(yè)下的友誼家具，深圳的金蝶軟件，小米投資的西昊，都是挾其雄厚的資金想進入這個沒有市場領(lǐng)導者的行業(yè)。試想辦公家具行業(yè)人士，除少數(shù)外，一下子要拿出一兩個億恐非易事，但對許多行業(yè)這又是小錢。而辦公家具的大哥們又不爭氣，前三名加起來占市場的份額都不超過3%，沒有絕對的領(lǐng)導品牌與市場占有率，就讓其他行業(yè)有可趁之機了，但辦公家具有其獨立的專業(yè)領(lǐng)域，也非完全靠資金就可以成，我們就拭目以待了。
六 | 經(jīng)銷渠道的絕對控制
目前辦公家具的經(jīng)銷商忠誠度是很低的，有奶就是娘，掛羊頭賣狗肉… 是相當普遍，沒有一家品牌商有信心全面掌控經(jīng)銷渠道，所以大家的生意也做不大。但筆者的想法是：妻子會紅杏出墻，難道先生就沒有責任。沒有全國性經(jīng)銷渠道布局的專業(yè)與長期規(guī)劃，沒有將自己的品牌發(fā)揮得為他們帶來有形與無形的效益，沒有能力將經(jīng)銷轉(zhuǎn)化成專業(yè)的辦公環(huán)境運營商，讓他們永遠有看不完的創(chuàng)新與學不盡的東西，何以為之。
七 | 輕資產(chǎn)的生產(chǎn)模式運作
過往“政府單”大行其道時，中山的油漆產(chǎn)品也應運有了大規(guī)模生產(chǎn)運作，利用多年不變的產(chǎn)品設(shè)計來大量生產(chǎn)，囤積大量庫存，現(xiàn)金提貨，繁盛的時代已過去了。如何建立品牌，注重研發(fā)與市場營銷，發(fā)揮供給側(cè)正確角色，不必樣樣產(chǎn)品都自己生產(chǎn)，但配合市場大單要參觀工廠需求，只要擁有核心工廠，從建筑外觀，自動化生產(chǎn)線與流程，環(huán)保的重視，空間環(huán)境，完全達到國際水平。未來市場要有50到100億的大廠商出現(xiàn)，也必定要運用這種輕資產(chǎn)的模式才可能做大。
八 | 新興品牌的興起與壯大
目前已有許多清新有思維的新興品牌出現(xiàn)中，他們重視品牌，注重研發(fā)與市場營銷，以專業(yè)的模式在市場冒進中，正挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的一二線品牌，有的在現(xiàn)有基礎(chǔ)增加新品牌，也有零件廠投向新品牌的投資… 當然現(xiàn)在還沒有一家能超越原有的老陣線，但成效已在體現(xiàn)。而國際品牌在中國市場的運作思維，關(guān)乎另一種品牌的興起，也是值得關(guān)注的。
九 | 新產(chǎn)品的發(fā)展方向與趨勢
隨著生活、智能、效率的辦公思維要求和新材料的運用，加上工作需求，有幾項產(chǎn)品的發(fā)展是值得關(guān)注的：
a. 可升降的辦公桌
b. 毛氈(PET)材料在產(chǎn)品的運用
c. 智能化辦公家具
d. 交流化空間家具
e. 更貼心的家具附件
f. 最符合市場價值需求的辦公椅
十 | 具影響力與話語權(quán)的媒體出現(xiàn)
一個不受媒體重視的行業(yè)，就是一個沒有話語權(quán)的行業(yè)，目前行業(yè)絕對專業(yè)的媒體缺失，筆者創(chuàng)建的“辦公聯(lián)”將有心成為網(wǎng)絡(luò)或?qū)嶓w最有專業(yè)與實力的媒體，為行業(yè)發(fā)聲與擴大行業(yè)視野，帶來更多的國際交流。為這個行業(yè)發(fā)聲，提高消費者認知，進而提升整體的辦公環(huán)境。
“辦公環(huán)境·中國夢”推動中國辦公環(huán)境提升，而逐步達到國際水平?！白C明”好的辦公環(huán)境就是國家的軟實力或無形國力，一直是筆者畢生努力與奉獻的目標。10個預言是一種思維，也是引領(lǐng)與鼓勵，期待所有業(yè)者能從中找到一個轉(zhuǎn)型的思路。壯大后愿與筆者共同為這個目標一起努力，形成一股強力的引力波，吸引大家認同好的辦公環(huán)境，更愿意采用好的辦公家具。
